Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует, как ООО «ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ "ТОТ"» (ИНН 6154139892, ОГРН 1156154003268, e‑mail: mail@totflex.ru, далее — «Оператор») собирает, хранит и использует персональные данные пользователей своих электронных ресурсов, включая сайт www.totflex.ru, социальные сети, мессенджеры и иные каналы связи (далее — «Ресурсы»). Политика размещена в открытом доступе в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных».
1. Что такое персональные данные
Персональные данные — любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо.
Оператор обрабатывает только те категории данных, которые перечислены в настоящей Политике и получены от пользователей Ресурсов с их согласия.
2. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
1) Согласия субъекта данных (п. 1 ст. 6 ФЗ‑152) — при использовании Ресурсов, заполнении форм, подписке на рассылки, cookies и т.д.
2) Исполнения договора (п. 5 ст. 6) — при подготовке, заключении и исполнении договоров и оказании услуг.
3) Исполнения обязательств по закону (п. 2 ст. 6) — для налогового и бухгалтерского учёта, ответов госорганам.
4) Законных интересов Оператора (п. 7 ст. 6) — обеспечение безопасности Ресурсов, предотвращение мошенничества, защита прав Оператора, передача данных сервис‑провайдерам (платёжным системам и др.).
3. Права пользователей
Пользователь вправе в любое время:
- получить копию обрабатываемых данных;
- потребовать уточнения или исправления неточных данных;
- заблокировать или удалить данные, если истекли цели обработки либо отозвано согласие;
- возразить против решений, принятых исключительно автоматизированным способом;
- отозвать согласие на обработку данных.
За подробностями реализации иных прав обращайтесь к Оператору.
4. Способы и операции обработки
Данные обрабатываются как автоматизированно, так и без средств автоматизации и включают: сбор, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение.
5. Цели обработки и состав данных
| Цель | Персональные данные | Категория | Срок обработки | Порядок уничтожения |
|---|---|---|---|---|
| Работа сайта | IP-адрес, данные о местоположении, cookie-файлы | общие | до достижения цели либо отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
| Обработка заявки и оказание услуг | ФИО, e-mail, номер мобильного телефона, реквизиты счета, | общие | до достижения цели либо отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
| Подготовка, заключение и исполнение договора | ФИО, e-mail, номер мобильного телефона, реквизиты счета, паспортные данные, адрес регистрации | общие | до достижения цели либо отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
| Проведение рекламной и информационной рассылки | ФИО, e-mail, номер мобильного телефона, | общие | до достижения цели либо отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
| Публикация отзывов | ФИО, e-mail, фото- и видеоизображения из мессенджера | общие | до достижения цели либо отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
| Демонстрация результатов услуг | ФИО, e-mail, фото- и видеоизображения, аудиозапись голоса | общие | до достижения цели либо отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
6. Cookie‑файлы
Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраненные на устройстве пользователя. Они помогают сайту корректно работать, запоминать предпочтения и персонализировать контент.
Используя сайт, пользователь соглашается на обработку cookie и передачу информации в метрические сервисы. Блокировка cookies возможна в настройках браузера, но может ограничить функциональность сайта.
7. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться:
- платёжным провайдерам — для обработки платежей;
- лицам, защищающим права Оператора и третьих лиц;
- компаниям, обеспечивающим доступ к Ресурсам.
Иная информация хранится Оператором конфиденциально и не разглашается.
8. Безопасность данных
Оператор применяет необходимые технические и организационные меры для защиты данных от утраты, изменения, раскрытия или несанкционированного доступа. В случае инцидента Оператор уведомит Роскомнадзор в течение 24 часов и проведет расследование в срок до 72 часов.
9. Что Оператор не проверяет
- дееспособность пользователя;
- достоверность предоставленных данных — Оператор доверяет информации, введенной пользователем.
10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пишите на mail@totflex.ru. В письме укажите ФИО и контакт для обратной связи. Ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней.
11. Обновление Политики
Политика может обновляться вследствие изменений законодательства, технологий, бизнес‑процессов или обратной связи пользователей. О существенных изменениях Оператор уведомит доступными способами.
